Case 01 — 美容院預約系統
Before 問題
以紙本及 WhatsApp 管理預約,經常發生重複預約(Double Booking)或遺漏客人記錄。
After 改善
全體員工即時查看當日預約,系統自動發送 WhatsApp 提醒,減少 No-show 率。
#預約系統
#會員管理
#CRM
看看我們如何協助不同行業將繁複的日常流程搬上雲端,節省人力並減少錯誤。
以紙本及 WhatsApp 管理預約,經常發生重複預約(Double Booking)或遺漏客人記錄。
全體員工即時查看當日預約,系統自動發送 WhatsApp 提醒,減少 No-show 率。
報價單、工程相片與客戶資料分散在 Excel 及不同手機中,老闆難以統一追蹤進度。
集中管理所有工程單與現場相片,一鍵生成專業 PDF 報價單,形象更專業。
紙本點名容易遺失,學費催繳需要人手逐個 WhatsApp 通知家長。
電子化點名紀錄,系統自動生成學費通知草稿,大幅節省行政時間。
電話預約導致前台繁忙,且難以即時確認哪個時段有空缺。
清晰的時間表介面,前台一眼看清空檔,亦可開放網上預約分流。